Secondo Xbox, quando un giocatore crea un nuovo account, può approfittare della prova gratuita di un mese una sola volta. Xbox tiene traccia dei gamertag di ciascun giocatore e impedisce alle persone di utilizzare più di una prova gratuita sullo stesso gamertag. Se un giocatore è disposto a cambiare il suo gamertag, può aprire un nuovo account e utilizzare una versione di prova gratuita su quell'account.
A causa delle restrizioni messe in atto da Microsoft, solo tre prove gratuite sono accessibili da una singola console. Una volta che sono stati aperti più di tre account dalla stessa console, non è più possibile accedere ai periodi di prova di iscrizione gratuiti su quella console.
Molti giochi e console sono venduti con abbonamenti prepagati. I token denominati, questi abbonamenti prepagati possono essere utilizzati solo dopo la scadenza dell'abbonamento Xbox Live Gold di un giocatore. Se un giocatore desidera rinnovare un'iscrizione prepagata, deve attendere fino al termine del periodo corrente prima di poter utilizzare un altro token prepagato.
I giocatori possono risparmiare sui loro abbonamenti Xbox Live Gold acquistando tessere sconto. Queste carte possono essere acquistate per periodi di tre, sei o 12 mesi. L'acquisto di una di queste carte è talvolta più economico rispetto al pagamento mensile del servizio.
