Una Xbox 360 che non riesce a leggere un disco potrebbe riscontrare una serie di problemi. Seguire questa sequenza di passaggi per la risoluzione dei problemi per escludere le opzioni relativamente semplici che è possibile risolvere autonomamente. Se nessuno di questi passaggi funziona, la console dovrebbe essere portata in un'officina di riparazione o restituita a Microsoft.
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Verifica i tuoi dischi
Prova a eseguire più dischi di diversi tipi, come giochi, DVD e CD, per vedere se il problema è limitato a determinati dischi o se la console non sta eseguendo alcun disco . Se solo uno o due dischi non sono in funzione, devono essere puliti con un panno morbido inumidito. Se hanno graffi significativi, possono o aver bisogno di essere riemersi o potrebbero essere semplicemente danneggiati oltre l'uso. Assicurarsi inoltre che il disco abbia il codice regionale appropriato per il proprio sistema.
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Rimuovi unità di memoria o unità flash
A volte le unità di memoria difettose possono interferire con la capacità della console di riprodurre dischi. Prova a rimuovere quelli che sono collegati e riavvia il sistema per vedere se i dischi verranno riprodotti.
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Restituisci la console per il servizio
Se i passaggi precedenti non riescono, Microsoft consiglia di restituire la console per il servizio. È possibile richiedere assistenza tramite il sito Web Xbox. Se la console non è più in garanzia, è consigliabile anche ottenere un preventivo dai negozi di giochi locali.
