Gli orari dei negozi di Jo-Ann Fabrics sono dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 21:00. e dalle 10 alle 6 di sera. di domenica. I negozi sono generalmente aperti sette giorni su sette.
L'azienda è un rivenditore specializzato e considerato il migliore della sua classe. La sede principale si trova a Hudson, nell'Ohio. I negozi al dettaglio si trovano in 49 stati; Le Hawaii sono l'eccezione. Jo-Ann Fabrics offre un'ampia varietà di prodotti legati al cucito, tra cui macchine da cucire, tessuti e modelli. È specializzato nella lavorazione del tessuto, tra cui maglieria, ricamo e trapuntatura. La società promuove opere d'arte artigianale e porta con sé vernici, carta e accessori decorativi assortiti. Alcuni negozi Jo-Ann offrono corsi di crafting nelle aree sopra menzionate. Possono anche offrire lezioni di pittura, creazione di gioielli, design floreale e lavorazione del cibo.
