Per identificare i pidocchi, trascorri da cinque a 15 minuti pettinandoli accuratamente con i capelli con un pettine a denti fini. Cerca i pidocchi mentre il pettine viene disegnato tra i capelli. I pidocchi sembrano minuscoli insetti grigi e marroni e hanno all'incirca le dimensioni di un seme di sesamo.
Sono disponibili pettini di rilevamento speciali per l'acquisto presso le farmacie che facilitano l'individuazione e la rimozione dei pidocchi. Lavare i capelli con lo shampoo normale e coprirlo con il balsamo prima di pettinarli può anche facilitare la ricerca dei pidocchi. Se vengono trovati i pidocchi, è meglio consultare un medico, un farmacista o un infermiere per un consiglio sul trattamento.