In base al supporto di Nintendo, premendo e tenendo premuto il pulsante di alimentazione si ripristina il sistema. Quando si spegne l'alimentazione, premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il dispositivo. Il reset è ora completo. Questo processo ripristina tutti i tipi di dispositivi Nintendo DS, tra cui Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL e Nintendo 2DS.
Non è possibile ripristinare la Nintendo DS su una versione precedente del menu di sistema. Una volta aggiornata la versione del menu di sistema, non è modificabile. Se l'utente ha problemi con il congelamento del Nintendo DS, non è necessario un reset completo. L'utente tiene semplicemente premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi, finché il sistema non si spegne, quindi riaccende il sistema.
È improbabile che tutte le versioni di Nintendo DS si blocchino se sono stati installati gli ultimi aggiornamenti di sistema. In caso contrario, potrebbero essere soggetti a congelamenti periodici. Se il Nintendo DS si blocca solo quando è in uso una determinata applicazione o un determinato gioco, l'utente dovrebbe vedere se c'è un aggiornamento del gioco o dell'applicazione disponibile sul Nintendo eShop. Se non è disponibile un aggiornamento per il gioco o l'applicazione, l'utente può utilizzare lo strumento di riparazione per il download di Nintendo DS per verificare la presenza di errori nel gioco o nell'applicazione e ripararli se necessario.
