Per ripristinare un laptop Compaq alle impostazioni di fabbrica, inserire un disco di recupero del sistema HP e seguire le istruzioni sullo schermo. Se non è disponibile alcun disco, il sistema deve essere ripristinato manualmente utilizzando il ripristino HP memorizzato su un'area separata del disco rigido del portatile Compaq.
Per iniziare il processo di ripristino senza un disco, scollegare tutti i dispositivi esterni e fare clic sull'icona "Start" di Windows sul desktop. Fare clic su "Cerca" e digitare "Gestione ripristino". Fare clic su "Avanti" nella schermata di benvenuto e selezionare "No" se richiesto per eseguire un ripristino del programma o la reinstallazione del driver hardware. Seleziona "No" se ti viene chiesto di eseguire un ripristino del sistema Microsoft e fai clic su "Sì" quando ti viene chiesto di ripristinare il laptop alle impostazioni di fabbrica.
Quando si apre un'altra schermata di benvenuto, seguire la stessa procedura fino a quando il computer inizia il processo di ripristino. Tutti i file importanti devono essere sottoposti a backup prima di completare questo passaggio per evitare di perdere i dati; tenere presente che i computer portatili Compaq che sono stati riconfigurati da Windows Vista a Windows XP tornano automaticamente a Vista quando il sistema viene ripristinato. Al ripristino del computer, completare l'installazione di Windows e reinstallare eventuali programmi antivirus e altre protezioni prima di navigare sul Web. Inoltre, reinstalla tutte le applicazioni software e i file di backup.
