L'ID o il numero di serie sulla borsa di un autobus si trova sul lato interno della borsa. Il numero può anche essere trovato sul Certificato di autenticità della borsa.
Il numero di serie assegnato a una borsa Coach può essere utilizzato per determinarne l'autenticità. Dopo aver individuato il numero di serie all'interno della borsetta o sul Certificato di autenticità, chiamare Coach al suo numero verde. Dopo essere stato collegato con un rappresentante dell'assistenza clienti, recita il numero di serie e il rappresentante può dirti immediatamente se la borsa è autentica.
Non tutte le borse Coach hanno numeri seriali, in particolare borse modello più datate. In questo caso, invia semplicemente la tua borsetta a Coach presso One Coach Way, Jacksonville, Florida 32218, a partire da marzo 2015. Un dipendente di Coach esamina la borsa, ne determina l'autenticità e la rispedisce a te. Puoi anche visitare un negozio o un punto vendita di pullman per consentire ai dipendenti di esaminare la borsa.
Il segno numero uno di una borsa Coach contraffatta è una cucitura irregolare all'interno della borsa. Altre bandiere rosse includono il tessuto, la cerniera e le cuciture della borsa. L'autenticità di una borsa Coach è particolarmente importante quando si acquista una seconda mano, quindi assicurati di controllare il numero di serie o il Certificato di autenticità prima di acquistare per evitare problemi.