Il biglietto mistico viene distribuito negli eventi Nintendo ufficiali negli Stati Uniti e non può essere ottenuto nel gioco "Pokémon Emerald". I giocatori devono andare a uno di questi eventi per ottenere un biglietto. Il biglietto può anche essere ottenuto utilizzando un Gameshark o un altro dispositivo che permetta ai giocatori di inserire codici cheat nei loro giochi.
Il biglietto mistico consente ai giocatori di viaggiare verso l'Isola del Sud, un'area del gioco precedentemente chiusa. L'isola ha un incontro unico che permette al giocatore di completare la sua collezione di Pokémon. Dopo aver esaminato un'area nella foresta nell'Isola del Sud, il giocatore combatte un Latios o un Latias, a prescindere da quello che non si è incontrato prima durante il gioco nella foresta di Hoenn. Questo è l'unico modo per ottenere entrambi i tipi di Pokémon nell'inventario del giocatore.
Il giocatore ottiene l'accesso al biglietto mistico usando una E-Card. La carta contiene un codice che può far apparire il biglietto mistico nell'inventario del giocatore. Con il biglietto nella sua borsa, il giocatore può quindi portare la S.S. Tidal all'Isola del Sud. Il giocatore deve aver già sconfitto l'Elite Four.
