Il sito Web Timex Stores, che si trova in Timexstores.com, fornisce una directory di negozi e outlet Timex che offrono varie riparazioni, come cambiamenti della batteria e modifiche del cinturino. I clienti che non sono vicini ai negozi sono in grado di inviare orologi difettosi direttamente al centro di riparazione e assistenza Timex in Arkansas.
Il sito Web Timex Stores offre anche ai clienti ulteriori articoli, inclusi orologi e orologi di marca, come Guess e Nautica, nonché promozioni speciali in negozio. Timex.com consente a un cliente di acquistare orologi, ottenere manuali utente o effettuare resi. Inoltre, un cliente internazionale può individuare negozi di riparazioni locali nel suo paese d'origine.
