Charter Communications offre uno strumento gratuito di guida TV sul suo sito Web, Charter.net, a partire da aprile 2015. Questa guida mostra la programmazione attuale e futura per le sue diverse reti in un dato giorno e per diversi giorni in futuro.
Quando un utente via cavo visita la pagina Guida TV di Charter, ha la possibilità di scorrere un elenco di tutti i programmi attualmente in onda sui canali forniti o di fare clic su un elenco specifico per saperne di più su tale spettacolo. Ogni elenco contiene una descrizione del programma; indipendentemente dal fatto che si tratti di un film, una serie o uno speciale; se offre sottotitoli chiusi; e il numero del canale su cui va in onda.
