Il sondaggio per i clienti Whataburger richiede un codice di sondaggio trovato in fondo a una ricevuta. Nel caso in cui la ricevuta non abbia un codice, il codice del negozio può servire come sostituzione.
Il sondaggio Whataburger richiede circa cinque minuti per completare e include una domanda aperta e un numero di domande a scelta multipla. Questi includono voci di menu ordinate, livello di soddisfazione con il cibo e informazioni personali come età e sesso. Mentre il sito di sondaggi non dispone di un sito mobile per ospitare tablet e smartphone, a partire dal 2015 funziona ancora abbastanza bene su queste piattaforme. Tuttavia, la lunghezza del sondaggio potrebbe aumentare leggermente su questi dispositivi.
Il premio per aver completato il sondaggio è un coupon per un Whataburger gratuito con l'acquisto di grandi patatine fritte e una grande bevanda. I clienti non possono combinare questa promozione con altre offerte.
