Le ragioni per cui il controller Xbox 360 non si connette a una Xbox 360 includono batterie indebolite o esaurite, interferenze wireless o un dispositivo malfunzionante, secondo il sito Web di Xbox. Cercando di connettere più di quattro controller una singola Xbox 360 genera anche una connessione non riuscita per ogni controller Xbox 360 successivo.
Disconnettere il microfono (se applicabile) dal controller. Premere e tenere premuto il pulsante "Guida" al centro del controller per aprire la schermata Guida. La quantità di durata della batteria viene visualizzata nella barra della batteria nella parte superiore della schermata Guida. Se la barra lampeggia in rosso, aggiungere due nuove batterie AA al controller per verificare se ciò aiuta a mantenere una connessione. Quando rimuovi le vecchie batterie, controlla il pacco batteria per vedere se i connettori sono piegati, il che causerà una connessione instabile anche con batterie nuove.
Spostare altri dispositivi wireless più lontano da Xbox 360, poiché apparecchi come microonde o telefoni cellulari possono causare interferenze. Avvicinarsi a Xbox 360 se riorganizzare gli elettrodomestici non è un'opzione. Se il controller Xbox 360 non si collega ancora, il controller potrebbe non funzionare correttamente e deve essere sostituito. Se possibile, prova a collegare il controller a una Xbox 360 diversa per vedere se il problema persiste. Se è così, questo indica che il controller è il problema.
