Alcune organizzazioni, come Mohegan Sun Arena, la Boston Symphony Orchestra e il Sergerstrom Center for the Arts, offrono ai loro clienti la possibilità di acquistare i biglietti per telefono. Queste organizzazioni forniscono tutte le informazioni di contatto del telefono sui loro siti web.
Molte organizzazioni che vendono biglietti via telefono hanno stabilito orari di ufficio a cui sono soggette le vendite dei biglietti. I clienti possono consultare il sito Web del fornitore di eventi per un elenco di ore di contatto. Alcune organizzazioni offrono ai clienti la scelta di avere i biglietti spediti per posta o tenuti al botteghino, anche se molti tengono i biglietti solo al botteghino subito prima dell'evento in questione.