Per impostazione predefinita, Lotus Notes (o IBM Notes, che ha rilevato e rinominato il software nel 2012) ha una manciata di emoticon incorporate a cui è possibile accedere dalla barra degli strumenti della finestra di composizione. Emoticon aggiuntive possono anche essere scaricate e aggiunte da Software Informer.
Software Informer consiglia sei diversi pacchetti di emoticon da utilizzare con Lotus Notes e il suo servizio di messaggistica, SameTime. A partire da luglio 2015, i download consigliati per Lotus Notes erano emoticon Messenger animati, smiley, emoticon mail, icone piuttosto animate e Incredimail. Tutti questi programmi sono progettati per integrarsi con il software di posta elettronica e di messaggistica e le icone associate sono disponibili in Lotus Notes tramite la barra degli strumenti di composizione.
