Quando si progetta un modello di newsletter, l'intestazione deve essere posizionata nella parte superiore della pagina e includere il nome e il logo dell'azienda insieme al titolo della newsletter stessa. Un altro consiglio è quello di rendere la combinazione di colori della newsletter coerente con i colori utilizzati nel logo, e questo si estende ai colori dei caratteri e ai bordi o ai divisori. In genere si consiglia di preferire il contenuto visivo al testo, quindi lo spazio dovrebbe essere assegnato per immagini grandi e sorprendenti, idealmente vicino alla parte superiore della pagina per attirare il lettore, note VerticalResponse.com.
Si raccomanda di limitare con attenzione il numero di parole, con alcune delle newsletter di maggior successo che spesso consistono in poco più di una semplice offerta promozionale che incoraggia i lettori a fare clic per passare al punto successivo se la lettera viene inviata via email o un'altra chiamata all'azione se la lettera è in stampa.
Proprio come le parole dovrebbero essere limitate, così dovrebbero essere i caratteri usati per trasmetterle. Come regola generale, due diversi tipi di carattere dovrebbero essere considerati al massimo. VerticalResponse.com consiglia di scegliere i font standard, come Arial o Times New Roman, per massimizzare la leggibilità.
Oltre all'intestazione principale nella parte superiore della pagina, le newsletter più lunghe dovrebbero includere una serie di sottotitoli. Il carattere della sottotitolo dovrebbe essere chiaro, leggibile e più grande del testo del corpo ma più piccolo dell'intestazione principale.
