Le due lamentele più comuni riguardanti le camicie e i cappelli personalizzati di Ink Pixi sono che gli articoli costano troppo e che sono di bassa qualità per il prezzo. Nel complesso, tuttavia, la risposta è stata positiva a partire dal 2015.
Per quanto riguarda il costo, le magliette costano $ 20,99 ei cappucci costano 19,99, mentre le felpe costano tra $ 28,99 e $ 38,99.
Altri reclami da parte degli acquirenti includono errori di stampa (come la stampa di un disegno decentrato o inclinato) e la mancanza di selezione del colore. Di tanto in tanto, i colori non corrispondevano alle immagini mostrate online e erano più luminose del previsto.
Alcuni clienti in cerca di una camicia più semplice o specifica si sono lamentati del fatto che ci fossero troppe opzioni. Per questo motivo, una richiesta comune da parte degli utenti del sito era per più categorie o parole chiave per rendere più facile trovare ciò che stavano cercando, invece di scorrere pagine e pagine di materiale non correlato.
Il problema principale con la qualità del tessuto era la sua natura leggera, che a volte si strappava o diventava trasparente. In alcuni casi, gli utenti si sono lamentati del fatto che le magliette e gli altri articoli si sono ritirati dopo essere stati lavati.
Alcuni problemi di dimensionamento erano che i grembiuli erano troppo piccoli; altri comprendevano che stavano nuotando nelle loro magliette. I cappucci sono anche taglia unica, e diversi uomini hanno notato che corrono un po 'più piccoli. Si consiglia agli acquirenti di ricontrollare la tabella di dimensionamento prima di completare l'acquisto.
