I dipendenti di CVS hanno accesso a corsi di formazione presso CVS LearNet che li aiutano a soddisfare in modo efficiente le loro esigenze lavorative. I corsi spaziano dai moduli di assistenza clienti e la formazione dei registri alle procedure di farmacia e le politiche e le polizze assicurative sanitarie.
I dipendenti delle farmacie CVS possono accedere ai corsi di formazione online accedendo a CVSLearNet.CVS.com da un computer con una connessione Internet sicura. I dipendenti sono tenuti a fornire ID dei dipendenti, password e numeri di previdenza sociale per accedere alle esercitazioni e al sistema di apprendimento.
CVS impiega oltre 200.000 dipendenti, a partire dal 2015, e gestisce circa 7000 farmacie e farmacie in tutta l'America.