I mobili Sauder offrono video in streaming online per aiutare i clienti con aspetti specifici dell'assemblaggio di mobili. Gli argomenti includono suggerimenti sull'utilizzo della camma e del sistema di fissaggio dei tasselli, come installare e regolare le porte e informazioni su strumenti e tempi di assemblaggio.
Sauder offre anche assistenza gratuita via chat, email e telefono al numero (800) 523-3987 dal lunedì al venerdì. I clienti possono richiedere che un opuscolo informativo venga inviato loro tramite e-mail visitando il sito Web della società e inserendo il codice a barre dal cartone del prodotto. I libri di testo possono anche essere richiesti via e-mail.
Sauder è il principale produttore del Nord America di mobili pronti per il montaggio ed è il quinto produttore di mobili residenziali negli Stati Uniti.
