La maggior parte dell'anno Babbo Natale è a casa sua al Polo Nord ed è impegnato a preparare i giocattoli e i regali che consegna a ragazzi e ragazze la vigilia di Natale. Quando si avventura fuori dal Polo Nord, può essere localizzato utilizzando il sito Web di Tracking Santa.
A partire dal 1 dicembre di ogni anno, Santa può essere rintracciata sul NORAD Santa Tracker ufficiale, costruito dal North American Aerospace Defense Command Center. Ogni notte di Natale milioni di persone in tutto il mondo visitano il sito per seguire il viaggio di Babbo Natale in tutto il mondo. Il Centro NORAD prende anche chiamate e risponde alle e-mail dei bambini.