Le chiavi sostitutive per le casseforti Sentry possono essere ordinate dal sito web ufficiale di Sentry o chiamando il servizio clienti di Sentry al numero 1-800-828-1438. Per ottenere una chiave sostitutiva, il proprietario deve avere numero di modello della cassaforte e numero di serie o di blocco. Potrebbe anche essere richiesta una Dichiarazione di proprietà notarile.
Per casse o file Sentry, il numero di riferimento del blocco è richiesto per la sostituzione della chiave. Il numero di riferimento è inciso sul cilindro d'argento della serratura stessa.
Per le casseforti personali, domestiche e d'ufficio, il numero di serie è necessario per ottenere le chiavi di sostituzione; si trova sul lato destro della porta anteriore, tra i cardini. I numeri di serie sulle casseforti commerciali si trovano sul lato destro della cassaforte.
Per le casseforti della pistola, il numero di serie è inciso sul cilindro della serratura. Le casseforti per armi richiedono una dichiarazione di proprietà notarile. Il notaio non può avere lo stesso cognome del proprietario sicuro. Gli ordini non vengono elaborati fino a quando il modulo notarile non viene ricevuto da Sentry.
Le chiavi di sostituzione Sentry sono disponibili in gruppi di due. Gli ordini standard richiedono circa 7-10 giorni per l'elaborazione prima della spedizione. Gli ordini espressi possono essere richiesti ad un costo aggiuntivo; ordini espressi effettuati prima delle 14:30 Eastern Standard Time sono garantiti per consegna in 48 ore.
