Per ottenere il servizio di riparazione dell'orologeria Seiko autorizzato, visitare la pagina Centro assistenza clienti di SeikoWatches.com per individuare un centro di assistenza clienti autorizzato. I centri di assistenza clienti autorizzati Seiko forniscono riparazione di orologi in oltre 140 località in tutto il mondo .
Oltre agli Stati Uniti, i centri di assistenza clienti Seiko autorizzati sono disponibili in Canada, Australia, Fiji, Nuova Zelanda e Papua Nuova Guinea. I centri di assistenza clienti sono disponibili anche in sette paesi dell'America Latina, in 41 paesi in Europa, in 12 paesi in Medio Oriente e in 19 paesi in Asia. I tecnici di questi centri di assistenza possono riparare vecchi orologi, regolare cinturini per orologi, sostituire le batterie dell'orologio, fornire parti di ricambio di ricambio e migliorare la precisione dell'orologio quando necessario.
Seiko consiglia di far riparare gli orologi all'incirca ogni tre anni, poiché anche gli orologi di alta qualità sono strumenti sensibili che richiedono una manutenzione regolare per garantire il corretto funzionamento. Durante questi appuntamenti periodici di manutenzione dell'orologio, i tecnici autorizzati possono ri-lubrificare minuscole parti di movimento, sostituire le parti usurate e controllare la resistenza all'acqua di un orologio, se applicabile.
Tra le visite di manutenzione degli orologi, i possessori di orologi Seiko dovrebbero evitare di lasciare gli orologi su una superficie dura o fare il bagno o la sauna indossando gli orologi, anche se gli orologi sono resistenti all'acqua. I prodotti chimici non dovrebbero essere usati per pulire gli orologi Seiko; invece, un panno morbido può eliminare sudore o sporcizia.
Seiko offre una vasta gamma di orologi unici, tra cui il modello ASTRON, un orologio solare che utilizza un segnale GPS per adattarsi automaticamente al fuso orario locale e il modello Kinetic, che viene fornito con un generatore elettrico interno che gira su il movimento del polso dell'utente.
