Il marchio di orologi Fossil viene fornito con una garanzia che dura 11 anni dopo l'acquisto e che copre la fissazione di difetti di fabbricazione e difetti dei materiali. Le parti dell'orologio che copre la garanzia includono l'orologio mani e componi e il movimento dell'orologio.
Se una persona invia un orologio Fossil durante il periodo di garanzia, la società fissa i componenti che non funzionano correttamente o possono sostituire l'intero orologio. La garanzia non copre gli orologi acquistati da un rivenditore non fossile. Altri articoli che rendono nulla la garanzia includono danni causati dall'acqua, uso improprio, danni dovuti a negligenza o problemi con la batteria. Anche la versione in cristallo, cinturini per orologi o custodie non sono coperti dalla garanzia.
