Per ordinare parti di ricambio per un letto Sleep Number, contattare il servizio clienti dell'azienda tramite chat o telefono. Sleep Number offre chat dal vivo dalle 7:00 alle 23:00. Central Time sette giorni su sette o supporto telefonico dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00. e sabato dalle 8:30 alle 17:00, a partire dal 2015.
Per avviare una chat dal vivo con un addetto al servizio clienti dal numero di sospensione, accedere a SleepNumber.com, fare clic sulla scheda Menu nell'angolo in alto a destra della home page, fare clic su Contatti, quindi fare clic sul collegamento Chat ora sotto l'intestazione Supporto di contatto. In alternativa, chiama il numero 1-888-411-2188 per contattare telefonicamente un agente dell'assistenza clienti.
Parti di ricambio comunemente richieste per i letti del numero di sonno includono telecomandi e coperture di ricambio o schiuma. Entrambi questi componenti, così come altri componenti persi o danneggiati, sono disponibili per l'acquisto solo contattando il servizio clienti dell'azienda.
Per trovare le informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi ai letti del numero di sonno, fare clic sul collegamento Visita il supporto dalla pagina di supporto dei contatti, quindi fare clic sul collegamento Visualizza risoluzione dei problemi. Le categorie di risoluzione dei problemi includono Air System, DualTemp Layer e FlexFit Basi regolabili. Altri includono materassi e telecomandi. Fare clic su un argomento per visualizzare le domande frequenti sull'argomento e trovare soluzioni ai problemi comuni del numero di letti notturni.