Seiko offre un elenco di centri di assistenza Seiko autorizzati e rivenditori autorizzati sul sito Web del servizio clienti di Seikowatches.com. L'azienda consente inoltre ai clienti di spedire i propri orologi per le riparazioni sul sito Web del centro servizi Seiko. su SeikoServiceUsa.com.
I riparatori di orologi generali potrebbero non essere specializzati in orologi Seiko. Seiko consiglia di utilizzare solo i suoi esperti, poiché hanno esperienza di lavoro con la tecnologia proprietaria di Seiko. Oltre al database del centro servizi, il sito Web di Seiko offre informazioni su manutenzione degli orologi, brochure, garanzie e dettagli tecnici vari. La società vende anche determinati articoli di manutenzione come cinturini per orologi direttamente ai clienti attraverso il sito web del centro servizi Seiko.
