Gli amici di Facebook con un punto verde accanto ai loro nomi sono online e disponibili per chattare e gli amici con un simbolo di telefono accanto ai loro nomi hanno le app di Facebook installate sui loro dispositivi mobili. Quando nessuno dei due simboli è presente, l'amico non è disponibile per chattare online e non ha un'app mobile Facebook.
Oltre a questi simboli, una selezione di simboli all'interno di Facebook o della sua app di chat semplifica la comunicazione. Numerose emoticon o faccine aggiungono carattere ai messaggi e aiutano gli utenti a comunicare in modo più efficace. Sono inoltre disponibili adesivi virtuali, che possono essere trasmessi tra un amico e l'altro sul sito di Facebook o tramite una delle sue app di messaggistica.
