Sostituire una molla a scatola quando acquisti un nuovo materasso è necessario solo se la vecchia molla a scatola è in cattive condizioni. Se è necessario solo un nuovo materasso, non è necessario acquistare una nuova molla se la vecchia molla a tazza è in condizioni idonee.
L'acquisto di un nuovo materasso di solito risolve i problemi che il cliente sta avendo. Se la molla a scatola può ancora sostenere il nuovo materasso senza abbassarsi, è ideale per mantenere la vecchia molla a scatola. Le molle scatolate si consumano solo se sono crepate, strappate, afflosciate o se presentano qualche problema che impedisce loro di fornire supporto.