Il sito Web di Service Center Locator fornisce i nomi e gli indirizzi dei negozi al dettaglio che forniscono assistenza ai clienti per gli elettrodomestici di marca Cuisinart. Ci sono almeno due città in tutti i 50 stati, spesso con uno o più centri di servizio in ogni città, che forniscono riparazioni o assistenza.
Cuisinart fornisce anche un "Gourmet Locator" sotto la voce Customer Care del sito Web principale della società che elenca le posizioni di vendita al dettaglio fino a 90 miglia di distanza da un codice ZIP specificato che porta la linea di prodotti dell'azienda. Queste posizioni spesso, ma non sempre, raddoppiano come centri di servizio per i prodotti Cuisinart.
A partire dal 2015, la società dispone anche di un numero telefonico di informazioni sui prodotti gratuito che i clienti possono utilizzare per individuare un centro di assistenza approvato da Cuisinart. Il numero di telefono si trova nella pagina "Contattaci Stati Uniti" o "Contattaci Internazionale" situata sotto l'intestazione Assistenza clienti del sito Web principale.
Sebbene l'azienda sia meglio conosciuta per la linea di robot da cucina Cuisinart, offre anche un'ampia varietà di prodotti da cucina. Piccoli elettrodomestici da cucina come frullatori, waffle maker, macchine per il caffè, apriscatole e forni a microonde sono venduti. Cuisinart commercializza anche pentole, bakeware, stoviglie, posate e bicchieri. La società si è formata nel 1971 attorno al robot da cucina creato dal defunto inventore Carl Sontheimer.
