Il PIN di un account Verizon può essere ripristinato online. Gli utenti che desiderano modificare il proprio PIN devono accedere al proprio account, quindi andare su "Gestisci account". Da lì, i clienti possono ripristinare i loro PIN e aggiornare le loro informazioni.
Il PIN di un account Verizon può anche essere resettato chiamando l'assistenza di Verizon Wireless al numero 800-922-0204 durante l'orario di lavoro; un rappresentante del servizio clienti può modificare il PIN per te. Inoltre, i clienti possono accedere a qualsiasi negozio Verizon Wireless per consentire ai dipendenti di ripristinare il PIN in negozio. Se i clienti devono modificare il numero PIN di accesso su un account di linea telefonica domestica, devono chiamare il numero 800-837-4966.
