Big Lots non offre alcuna garanzia sui suoi mobili o sui suoi altri prodotti e servizi. Quando disponibili, tutte le garanzie su prodotti o servizi provengono dai loro produttori, fornitori o distributori.
La dichiarazione di non responsabilità e il limite di responsabilità della garanzia di Big Lots afferma che presenta i suoi prodotti "così come sono" e "come disponibili" e che il consumatore si assume il rischio esclusivo nell'utilizzo del suo sito Web o nell'acquisto dei suoi prodotti e servizi. Oltre ai mobili, la merce di Big Lots comprende cibo, beni di consumo, accessori per la casa e arredamento, giocattoli e abbigliamento, oltre all'elettronica.
Gran parte dell'inventario di Big Lots è costituito da merci che sono state chiuse o sovraffollate, con articoli che si esauriscono rapidamente senza ripopolamento; tuttavia, il negozio rifornisce continuamente gli alimenti. Big Lots, con sede a Columbus, Ohio, è un rivenditore discount che gestisce 1.495 grandi magazzini in 48 stati, a partire da settembre 2015.
