Il modo migliore per determinare se una borsa Coach è autentica è considerare dove è stata acquistata. I prodotti Coach sono disponibili solo nei negozi Coach, nei negozi autorizzati, nei siti ufficiali dei pullman e nei siti Web autorizzati di terze parti. Inoltre, le borse Coach originali sono realizzate con materiali di qualità.
Ci sono altri modi per capire se una borsa Coach è finta. Il sacchetto raccoglipolvere utilizzato da Coach è realizzato con materiali di qualità di colore marrone cioccolato. Utilizza un cordoncino rosso e il logo Coach è stampato in bianco. Esaminando il logo "C" della firma su una borsa Coach aiuta a determinare se una borsa Coach è autentica o falsa. Se la borsa viene tenuta in posizione verticale, la C dovrebbe essere in linea retta. Se non lo sono, la borsa è contraffatta. Inoltre, il tag del logo che è comunemente collegato a una borsa Coach da una catena di metallo con perline è realizzato in pelle con scritte in rilievo. Dovrebbe sempre corrispondere al rivestimento della borsa. Infine, le autentiche borse Coach hanno cerniere con il logo "YKK" su di esse.
Coach incoraggia i consumatori che hanno incontrato la vendita di prodotti contraffatti a fare una segnalazione anonima sul sito web ufficiale di Coach o sulla hotline di Coach.
