Le serrature per porte provocanti in genere ricevono recensioni positive, con una media di circa quattro stelle su cinque dai clienti di Home Depot. Tuttavia, vi sono alcune preoccupazioni sulla qualità delle serrature.
Alcuni revisori hanno difficoltà a installare il catenaccio in acciaio inossidabile a cilindro singolo. Un revisore afferma che l'installazione è semplice purché la porta abbia il foro pretagliato di dimensioni corrette e sia allineata correttamente. Alcuni recensori apprezzano il prezzo e l'aspetto, ma lamentano una mancanza di qualità. Un proprietario dice che deve sistemare regolarmente i suoi lucchetti Defiant. I revisori di ogni versione di Defiant's Mortise lock godono del vecchio aspetto e della buona funzionalità. Recensioni multiple hanno detto che questa serratura si adatta perfettamente alle loro vecchie porte.