Le vanità dei bagni Bertch in genere ricevono recensioni negative. Non ci sono molte recensioni disponibili online, ma sulla base dei pochi che ci sono, sembra che i prodotti Bertch siano fatti a buon mercato e tutti abbiano problemi simili con controllo qualità e assistenza clienti, a partire dal 2015.
La vanità del bagno di Bertch e le recensioni sui cabinet raccontano tutti una storia simile. Dopo solo poche settimane, la vernice inizia a squarciarsi e i proprietari di casa chiamano un rivenditore autorizzato Bertch per assistenza, che li rende un appuntamento con uno dei loro appaltatori. Quando l'appaltatore arriva per ispezionare la vanità, o la sostituisce per una tassa di installazione pesante, nel qual caso i proprietari sperimentano lo stesso problema non molto tempo dopo, o l'appaltatore non sostituisce affatto la vanità.
