La formattazione di un disco rigido è necessaria se il computer non si avvia, il disco rigido è pieno, i virus sono presenti nel sistema o il disco rigido deve essere aggiornato. Gli utenti di computer scelgono anche di formattare un disco rigido se il computer è lento.
Formatta i dischi rigidi se il computer visualizza schermate nere, errori di registro o pop-up dei virus per eliminare gli ostacoli che incidono sulla velocità e le prestazioni del sistema. Riformatta un disco rigido che è troppo pieno quando lo spazio sta rallentando il sistema. I dischi rigidi ingombri di download, programmi di memoria di grandi dimensioni e file e dati estesi richiedono spesso la formattazione. La riformattazione è necessaria anche quando gli utenti non eseguono la manutenzione ordinaria del computer e la pulizia del disco, con conseguenti rallentamenti delle prestazioni del sistema o errori di avvio.
La riformattazione è necessaria anche quando gli utenti eseguono Windows sul proprio computer e devono reinstallare il sistema operativo quando non funziona correttamente o deve essere aggiornato. La formattazione di un disco rigido comporta l'eliminazione di tutti i dati presenti sul computer, nonché del software e delle applicazioni. Gli utenti devono reinstallare le applicazioni software una volta completato il formato del disco rigido.
Gli utenti devono eseguire il backup dei file e dei dati del computer che devono essere conservati su un disco rigido esterno o su un'unità flash prima di riformattare un disco rigido.