La maggior parte delle persone dovrebbe esfoliare i loro volti due volte a settimana. Rimuove le cellule morte, rivelando la pelle più giovane. C'è tuttavia qualche variazione individuale. Le persone che hanno la pelle grassa o che vivono in climi caldi accumulano le cellule morte più velocemente, quindi hanno bisogno di esfoliare più spesso.
Le persone con pelle sensibile talvolta soffrono di irritazione cutanea quando esfoliano spesso, quindi una volta alla settimana è sufficiente. Se la pelle appare rossa o infiammata dopo l'esfoliazione, il processo è troppo duro.
Le cellule della pelle vengono rigenerate continuamente. Quando vengono prodotte nuove cellule, le cellule morte si assottigliano fino a 50.000 al minuto. Se non si liberano correttamente, le vecchie cellule ostruiscono i pori, causando sfondamenti. Inoltre, le cellule morte conferiscono alla pelle un aspetto più opaco. Una corretta esfoliazione si traduce in una pelle morbida e dall'aspetto sano.