PromGirl spedisce gli abiti in magazzino entro un giorno dal ricevimento di un ordine, salvo diversa indicazione sulla disponibilità specifica dell'abito. le procedure di ordinazione includono chiedere a ciascun cliente di fornire la data del suo evento e se PromGirl non può assicurare la consegna prima di tale data, un rappresentante contatterà immediatamente il cliente.
I clienti scelgono un metodo di spedizione preferito durante il processo di ordinazione. I clienti possono scegliere di pagare costi aggiuntivi per la spedizione celere a indirizzi fisici negli Stati Uniti continentali, tra cui UPS il giorno successivo, UPS due giorni lavorativi o UPS tre giorni lavorativi.
Gli ordini spediti alle Hawaii, in Alaska e nelle Isole Vergini americane sono soggetti a spese di posta prioritaria negli Stati Uniti per due o tre giorni lavorativi. PromGirl utilizza la posta prioritaria degli Stati Uniti quando spedisce gli ordini a caselle postali degli Stati Uniti, spedizioni terrestri UPS per 3-7 giorni lavorativi e gli ordini inviati agli indirizzi APO /FPO sono gratuiti.
