Una delle prime cose che gli esaminatori di disabilità esaminano quando valutano i pazienti per disturbo bipolare e disturbo da stress post-traumatico è se il paziente abbia già una documentazione medica delle condizioni, come una diagnosi da uno psichiatra o uno psicologo, secondo Nolo. L'assunzione di farmaci progettati per trattare il disturbo bipolare o il disturbo da stress post-traumatico senza una diagnosi ufficiale potrebbe non essere idoneo.
I pazienti con poca o nessuna documentazione medica possono comunque essere idonei se sottoposti a un esame consultivo, osserva Nolo. Un esame consultivo è una sessione progettata per valutare lo stato mentale corrente del paziente. Il processo specifico varia a seconda delle condizioni, ma il valutatore può fornire test progettati per testare la capacità del paziente di ricordare le informazioni di base. Il paziente potrebbe anche aver bisogno di discutere della sua storia, dell'infanzia e dei sintomi. L'amministrazione della sicurezza sociale paga per gli esami consultivi.
Per ottenere i sussidi di invalidità, la malattia deve impedire al paziente di lavorare, apprendere o altrimenti funzionare normalmente, spiega l'Aiuto per la disabilità della Social Security. Anche i pazienti che non rispettano gli ordini dei medici, come assumere farmaci o che abusano di droghe o alcool, potrebbero avere problemi ad ottenere l'approvazione, riferisce Nolo. Non è necessario che il paziente non sia in grado di funzionare tutti i giorni, ma le persone che hanno alcuni giorni buoni e alcuni giorni brutti possono avere più problemi ad ottenere l'approvazione.
Gli esaminatori di disabilità cercano anche persone che simulano o esagerano i loro sintomi, secondo Nolo. I candidati devono essere sempre onesti e cercare di fare del loro meglio in qualsiasi test o esame.