Nel complesso, a partire dal 2105, le recensioni delle tessere Congoleum DuraCermic sono negative e indicano che le piastrelle non sono molto resistenti. Su Amazon.com, un recensore ha dichiarato di aver fatto cadere due chiavi di casa sulla tessera che hanno dato origine a chip evidenti. Un altro recensore di PissedConsumer.com ha dichiarato che, nonostante il suo uso minimo, le sue tessere hanno rapidamente sviluppato macchie nere dall'usura. Una recensione su FloorTalk.com è stata molto più positiva, indicando che le piastrelle rappresentano un'alternativa economica alla ceramica.
Altri commenti negativi includono che le piastrelle non sono impermeabili, nonostante le affermazioni contrarie, e che il servizio clienti di Congoleum è insoddisfacente. Molti consumatori hanno espresso disappunto nelle recensioni che il design delle piastrelle è solo uno strato molto sottile che può facilmente degradarsi. Altri hanno indicato che lo stucco di Congoleum raccomandato per l'uso con piastrelle DuraCeramic si rompe rapidamente.
La piastrella di Congoleum DuraCeramic è una piastrella sintetica progettata per imitare l'aspetto della ceramica. È più morbido e, secondo alcune recensioni, più caldo della ceramica. Inoltre, secondo OneProjectCloser.com, le piastrelle DuraCeramic sono relativamente facili da installare perché richiedono meno preparazione del sottofondo rispetto ad altre opzioni di pavimentazione. Tuttavia, lo stesso recensore ha anche indicato che la morbidezza delle tessere è la causa del reclamo principale, che è che danneggiano facilmente. Diverse recensioni dicono che le piastrelle sono attraenti fino a quando non vengono danneggiate.
