L'International Comfort Products Corporation, o ICP, una sussidiaria di United Technologies Corporation, produce condizionatori d'aria Heil. ICP ha acquisito Heil nel 1986 e Carrier Corporation ha successivamente acquisito ICP nel 1999. A partire dal 2015, United Technologies Corporation è proprietaria di Carrier.
L'attuale linea di condizionatori d'aria di Heil include molti prodotti venduti con il marchio Observer. La selezione di Heil include climatizzatori con una varietà di rapporti stagionali di efficienza energetica, modelli con raffreddamento a due stadi, unità orizzontali, mini-split senza conduttore, ventilconvettori e ventilatori modulari. A partire dal 2015, i clienti Heil possono registrare un prodotto online tramite un'interfaccia fornita da ICP. Heil offre anche una garanzia limitata di sostituzione senza problemi con periodi di copertura che vanno da uno a 10 anni.