I clienti Sprint possono accedere ai loro account tramite il sito Web della società. L'accesso richiede un nome utente e una password, che vengono creati quando un cliente inizia a utilizzare i servizi online di Sprint.
Dopo aver configurato l'account, accedere alla pagina di accesso, digitare il nome utente e la password corretti e fare clic su Accedi. My Sprint è il sistema di gestione degli account online di Sprint. Si tratta di uno sportello unico che consente ai clienti di controllare ogni dettaglio dei propri account e include anche un dashboard di diagnostica dei dispositivi per aiutare i clienti a tenere sotto controllo le prestazioni tecniche dei loro dispositivi. Sprint offre anche un'app gratuita, denominata Sprint Zone, che offre queste funzionalità tramite il dispositivo del cliente.