Le aziende forniscono servizi tramite Internet tra cui e-mail, Skype, Twitter, messaggistica istantanea e videoconferenza. Il World Wide Web e l'accesso immediato alle informazioni sono tra i servizi importanti forniti tramite Internet. Altri servizi fondamentali forniti attraverso Internet comprendono l'e-commerce, l'e-learning, l'e-health e l'Internet banking.
Internet è diventato una necessità fondamentale per vivere, lavorare, interagire e comunicare con le persone. I servizi offerti attraverso Internet consentono alle persone di diventare parte del mondo globale. Le tecnologie di comunicazione fornite tramite Internet, come le e-mail, consentono una comunicazione semplice, economica e simultanea tra molte persone provenienti da varie parti del mondo. Gruppi di mailing personalizzati e bacheche per gruppi di utenti hanno migliorato la collaborazione su varie attività come i compiti a casa. Inoltre, Internet consente alle persone di accedere a una cartella o file comuni, questo migliora il completamento tempestivo dei progetti.
Internet consente alle aziende di creare siti Web e blog attraverso i quali rendono pubbliche le proprie operazioni al mondo. Molte biblioteche istituzionali hanno approfittato di Internet per migliorare l'accesso degli utenti alle informazioni. Ad esempio, la sostituzione del catalogo manuale con il catalogo elettronico ha aumentato l'efficienza nella ricerca di libri e riviste in molte biblioteche. L'applicazione di servizi Internet innovativi nel mondo degli affari come sanità, istruzione, commercio, banche e sport, ha migliorato l'efficienza nell'erogazione dei servizi. Il social networking come Facebook consente alle persone di connettersi con gli amici e il resto del mondo. Infine, le persone possono passare il loro tempo libero a giocare online con altre persone connesse.
