È possibile trovare un indirizzo cercando un numero di telefono in una rubrica telefonica inversa. Ad un certo punto nel tempo, le directory telefoniche inverse erano disponibili solo per gli agenti immobiliari e altri professionisti autorizzati, ma oggi sono disponibili online al pubblico. Ci sono siti di directory inversa gratuiti e siti di directory inverse che fanno pagare una tassa per ricerca.
Quando si utilizza una directory inversa online, inserire semplicemente il numero di telefono nel campo fornito. Lo strumento di ricerca dell'indirizzo inverso cerca automaticamente migliaia di record associati a quel numero di telefono. Una volta trovato l'indirizzo, il motore di ricerca visualizza l'indirizzo sullo schermo o viene visualizzato un prompt, chiedendo informazioni sulla carta di credito.
Anche le directory inverse cartacee sono facili da usare. Sono progettati in modo simile a una rubrica telefonica, con la differenza che i numeri di telefono sono elencati nell'area in cui i nomi sono elencati in una directory standard. Una volta individuato il numero di telefono, l'indirizzo corrispondente è elencato a destra.
Le directory inverse consentono un accesso rapido a un indirizzo, ma ci sono alcuni casi in cui l'indirizzo non è disponibile al pubblico; gli indirizzi non elencati non sono disponibili nelle directory inverse o standard.