I proprietari che perdono le chiavi possono passare attraverso un processo di recupero chiave sul sito Web di Sentry Safe, a partire da marzo 2015. Il proprietario deve immettere il numero chiave o il numero di serie e il numero di modello. Il proprietario deve anche scaricare e compilare il modulo notaio.
Dopo aver compilato il modulo notarile e avere il modulo notarile, il proprietario può inviarlo via fax al 585-381-2940, inviarlo via email a [email protected] o spedirlo a 882 Linden Ave, Roch., NY 14625. Il passaggio successivo richiede al proprietario di selezionare il metodo di spedizione e la quantità. Procedendo alla pagina successiva, il proprietario deve inserire i dati di fatturazione e di spedizione. Infine, il proprietario deve pagare il costo del servizio online. Se necessario, il proprietario può chiamare il servizio clienti di Sentry Safe al numero verde 800-828-1438, dalle 8:00 alle 18:00. EST, dal lunedì al venerdì.
Sentry Safe non elabora chiavi sicure che richiedono una dichiarazione di proprietà notarile finché il proprietario non ha inviato via fax, inviato per e-mail o posta la dichiarazione di proprietà notarile. Sentry Safe spedisce gli ordini di consegna standard in 7-10 giorni lavorativi e spedisce gli ordini di consegna espressa in due giorni lavorativi. I proprietari devono tenere presente che gli ordini di consegna express ricevuti dopo le 23:30. EST vengono elaborati come se fossero stati ricevuti il giorno successivo.
