I clienti di Comcast Xfinity hanno diverse opzioni per bloccare le chiamate da numeri indesiderati a una rete fissa o cellulare. Comcast fornisce sia un blocco robocall sia un servizio di screening delle chiamate che può essere utilizzato per bloccare numeri specifici.
Per impostare lo screening delle chiamate per i singoli numeri, i clienti Xfinity Voice possono iniziare componendo * 60 sul telefono fisso o cellulare. Sarai guidato attraverso il processo di inserimento dei numeri che desideri visualizzare sul telefono. Se disponi di Xfinity Voice e Xfinity Internet, puoi anche accedere al tuo account per gestire lo screening delle chiamate online. Per fare ciò, vai alla home page di Xfinity (www.xfinity.com) e seleziona l'icona della voce nell'angolo in alto a destra dello schermo. Ti verrà richiesto di inserire nome utente e password. Dopo averlo fatto, seleziona l'opzione Impostazioni nell'angolo in alto a destra della pagina Web per vedere il menu Preferenze vocali. Quindi, seleziona Blocco chiamate. Qui avrai la possibilità di inserire i numeri di telefono che desideri bloccare.
Comcast Xfinity offre anche un servizio che blocca le chiamate indesiderate di telemarketing ai clienti residenziali XFINITY Voice Unlimited chiamati Nomorobo. Per configurare questo servizio, vai alla home page di Nomorobo (https://www.nomorobo.com/signup) e completa il primo passo selezionando Comcast XFINITY come operatore. Completa il secondo passo inserendo il tuo indirizzo email e selezionando Avanti. Riceverai quindi un'email con ulteriori istruzioni per configurare Nomorobo con la tua linea telefonica.