Il Magnuson-Moss Warranty Act, a volte noto come legge federale sul limone, protegge i consumatori che acquistano un prodotto difettoso, inclusi elettrodomestici, che costano $ 25 o più se forniti con una garanzia, come spiega l'ufficio legale di Steve Lehto. Se un produttore o altra parte obbligata non riesce a correggere un difetto come indicato in una garanzia, la legislazione impone alla parte responsabile di rimborsare il prezzo di acquisto o sostituire il prodotto.
Alcuni stati, come la California, hanno le loro leggi che proteggono i consumatori dall'acquisto di prodotti e apparecchiature difettosi, secondo HG.org. La legge sulla garanzia dei consumatori Song-Beverly si applica a tutti i prodotti acquistati per uso personale. Mentre questa legge è generalmente associata all'acquisto di un'automobile difettosa, la legge fornisce protezione a chiunque prenda in leasing o acquisti un prodotto usato o nuovo. Il prodotto potrebbe essere qualsiasi cosa necessaria per uso personale o domestico, che va dai principali elettrodomestici agli spazzolini elettrici.
Sia i consumatori che i produttori sono protetti da questa legge. Il consumatore deve fornire il prodotto difettoso al produttore o un'altra parte obbligata in modo che possa diagnosticare e riparare il problema. Il produttore o altra parte responsabile deve riparare il prodotto onestamente e rapidamente. Il produttore ha il diritto di aspettarsi che il cliente porti il prodotto a un centro di riparazione o rivenditore autorizzato per risolvere il problema, come spiega HG.org.
