Per aprire e avviare un nuovo dispenser di sapone liquido, rimuovere l'imballaggio e tirare delicatamente l'ugello lateralmente per vedere se si sblocca. Se il dispenser non si sblocca in questo modo, spingere e girare l'ugello finché non si sblocca. Prova a ruotarlo sia con movimenti in senso orario che antiorario.
C'è spesso aria nella pompa alla prima apertura. Per eliminare l'aria, premere la pompa fino a quando il sapone non fuoriesce. Alcuni distributori di sapone liquido hanno una freccia su di essi che dirige il movimento di rotazione iniziale richiesto per sbloccarlo. I produttori vendono distributori di sapone chiusi per evitare di versare sapone durante la spedizione e la vendita. Per chiudere un distributore di sapone per viaggiare, usa il movimento opposto come quello usato per aprirlo.