Per la risoluzione di un termostato Robertshaw, è necessario determinare il numero del modello. Ogni modello ha il proprio manuale del prodotto e una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Tutti i manuali del prodotto e le guide dettagliate sono disponibili sul sito Web ufficiale di Robertshaw.
I problemi più comuni con i termostati Robertshaw riguardano un'installazione errata. Le nuove installazioni richiedono il montaggio su una parete interna, da 4 a 5 piedi da terra. Il termostato non deve essere installato dietro le porte, negli angoli, vicino a prese d'aria o finestre, o in esposizione diretta al calore e alla luce del sole.
Quando un termostato installato correttamente funziona male, un problema legato all'alimentazione potrebbe essere la causa. Se il termostato non funziona all'accensione, l'utente deve seguire le istruzioni di installazione del cablaggio per verificare il cablaggio. Se il dispositivo dell'unità si accende e si spegne troppo rapidamente, potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel differenziale di temperatura impostato. Le istruzioni per la regolazione di questa impostazione sono riportate nel manuale del prodotto. Consulta la Guida alla programmazione. Se il segnale LO BAT sta lampeggiando, o il display del termostato è vuoto, potrebbe essere necessario sostituire le batterie.
Se il termostato non segue il programma inserito durante l'installazione, l'utente dovrebbe controllare il programma per confermare che il termostato è impostato su RAFFREDDAMENTO o RISCALDAMENTO. Anche l'impostazione corretta dell'ora del giorno AM /PM deve essere verificata.
Quando tutto il resto fallisce, la risoluzione dei problemi e le riparazioni possono essere eseguite dal team di supporto tecnico di Robertshaw.