Ci sono diversi modi per identificare una borsa Coach su eBay, compresa la cerniera YKK, il tag di autenticità contenente un numero di stile e un numero di serie univoco, i punti dritti e il motivo sul sacchetto sono sempre centrati. L'esecuzione trascurata su una borsa è un segno immediato che qualcosa non è un prodotto reale e sarà visibile nelle immagini.
A partire dal 2015, Coach gestisce una pagina eBay gestita direttamente dall'azienda. Il modo migliore per garantire che un cliente acquisti una vera borsa Coach è acquistare articoli attraverso questa pagina. È possibile che alcuni proprietari di prodotti Coach li rivenderanno tramite eBay, ma avranno tutti gli stessi indicatori di una vera borsa.
Se il venditore richiede informazioni anormali o richiede informazioni aggiuntive al di fuori delle informazioni di pagamento inviate direttamente attraverso il sito eBay, è probabile che questi prodotti non siano autentici. Se un cliente acquista un articolo da eBay e non lo riceve come concordato, è importante che venga segnalato immediatamente per il tracciamento. Se la compagnia o il venditore non è in grado o non vuole monitorare la borsa Coach, segnalare al venditore e richiedere un rimborso completo è l'opzione migliore.
