Per iniziare una videochiamata tramite Android, gli utenti devono installare un'app di terze parti. Un esempio di tale app è Google Hangouts. Sfortunatamente, il sistema operativo Android non è dotato di alcun software di videochiamata nativo e dal 2015 non è prevista la creazione di uno.
Alcune società creano software di conversazione video proprietario per i loro sistemi operativi mobili. Apple ha fatto questo con iOS quando ha sviluppato il programma FaceTime. Tuttavia, Google non ha fatto lo stesso per il sistema operativo Android, anche nella sua ultima versione a partire dal 2015. Per poter effettuare videochiamate, gli utenti devono scaricare un'app da Google Play Store.