Coloro che utilizzano i servizi wireless MetroPCS possono pagare online o per telefono utilizzando una carta di debito o di credito. Gli utenti di questo servizio possono anche pagare in contanti, assegno, bancomat o carta di credito presso i negozi MetroPCS o presso i centri di pagamento autorizzati. Possono anche inviare i pagamenti per posta all'ufficio principale.
Gli utenti di MetroPCS possono inserire le informazioni di pagamento tramite il sito web ufficiale per consentire il pagamento automatico, che addebita automaticamente il metodo di pagamento inserito ogni mese al momento del pagamento. I titolari di conti possono anche acquistare carte di pagamento MetroPCS e utilizzare queste carte per caricare più tempo nei loro account.
Per pagare le fatture MetroPCS per telefono, gli utenti possono premere * 99 per accedere al sistema di pagamento automatico della società o chiamare il numero 1-888-8METRO8 per parlare con un rappresentante del servizio clienti. Un'app mobile è disponibile anche per i titolari di account che utilizzano una carta di debito o di credito.
Le posizioni dei negozi MetroPCS e i centri di pagamento autorizzati consentono ai titolari di conti di effettuare pagamenti di persona. I clienti possono anche utilizzare i drop box situati al di fuori dei negozi MetroPCS per effettuare un pagamento posticipato e le macchine di pagamento all'interno di questi negozi consentono pagamenti facili durante le ore di vendita al dettaglio.
Quando spedisci un assegno all'ufficio principale, gli utenti devono prendere nota dei numeri di conto sul conto. A partire dal 2015, i controlli per il servizio MetroPCS devono essere inviati a MetroPCS Wireless, Inc., casella postale 5119, Carol Stream, IL 60197-5119.
