Per presentare un reclamo in garanzia per un vuoto Shark, chiama il numero verde da lunedì a sabato dalle 7:00 alle 23:00. o domenica dalle 9:00 alle 20:00 EST, a partire dal 2015. Una garanzia a vita o quinquennale è disponibile per i vuoti qualificati acquistati direttamente da Euro-Pro Operating LLC.
Prima di chiamare, controlla le informazioni sulla registrazione del vuoto per confermare l'idoneità. Assicurati di avere il numero del modello del prodotto o le informazioni sulla registrazione del prodotto disponibili quando chiami.
Durante la chiamata, l'assistenza clienti e gli specialisti del prodotto aiutano a prendere le informazioni necessarie per la richiesta di intervento in garanzia, indirizzandoti alle istruzioni di assistenza e manutenzione online self-help e fornendoti le opzioni di assistenza in garanzia.
I reclami in garanzia assicurano che il vuoto continui a essere privo di difetti di materiali o manodopera a partire dalla data di acquisto, purché sia usato solo per uso residenziale e in conformità con il manuale di istruzioni. Se il tuo aspirapolvere ha un difetto, può essere riparato o sostituito con un vuoto di valore uguale o superiore. Tutti i costi di spedizione per riparazioni e sostituzioni per richieste di garanzia ammissibili sono prepagate da Euro-Pro Operating LLC.
Si noti che le parti danneggiate dalla normale usura del vuoto non sono coperte dalla garanzia. Inoltre, i danni conseguenti e incidentali non sono coperti dalla garanzia.
